拿出你的謙虛、禮貌、真誠
在美國有一位叫特里的推銷員，初出茅廬時，他的工作是向人推銷各種窗戶。但那時他還沒有一點兒推銷經驗，就連向自己的祖母推銷假牙都不會。而他的競爭對手則個個經驗老到、巧舌如簧，甚至能說動愛斯基摩人買他們的雪。
上班的第一天，老板就交給特里一項重任，讓他到富人區向一位對他們產品很感興趣的客戶推銷一種雙層玻璃窗。
特里非常緊張，當站在客戶門前時，他的手腳都在打顫。終于，他還是叩響了門。一位上了年紀的婦女打開了門，聽他結結巴巴地做完自我介紹后，將他請進了屋。
特里總共在那里待了３小時，在喝掉了十幾杯茶后，他終于讓那位女士在合同上簽了字，買下了價值１．１萬美元的窗戶。
而在此之前，那為女士已經打發走了６位窗戶推銷員，且他們的開價都比特里低。這位最沒有經驗的推銷員成功地賣出了標價最高的產品，原因其實很簡單，那位女士說：“我喜歡這個小伙子。”
在那３個小時里，特里憑著他的謙虛、禮貌、真誠贏得了女士的信任，并最終做成了這筆生意。他靠的不是夸夸其談的口才，而是“人格”與“印象”，他給客戶留下的良好印象正是特里成功的秘訣。
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