售后專員
沈陽海德格節能門窗有限公司
營業執照已認證

職位描述

主要職責： 1、 負責組織分析處理客戶投訴、退換貨要求、零配件供應要求等，提出處理方案； 2、 建立售后服務檔案，并進行總結分析； 3、根據需要，對客戶舉行各種形式的回訪和調查，以獲取客戶的直接反饋協助進行市場調查； 4、熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網絡知識，； 5、具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力、客戶服務能力。 任職要求： 1、大專及以上學歷，年齡40歲以下； 2、熟悉木制產品行業，如鋁包木窗、實木門窗、木門等； 3、相關行業客戶服務或售后工作經驗3年及以上。 門窗產品安裝后的售后服務工作

基本信息

招聘人數：	1人	月薪待遇：	面議
專業要求：	無	工作經驗：	2年
學歷要求：	大專	發布時間：
工作地區：	沈陽市

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