客服經(jīng)理
遼寧恒新鋁業(yè)有限公司
營(yíng)業(yè)執(zhí)照已認(rèn)證

職位描述

崗位職責(zé)：   1負(fù)責(zé)制定客戶服務(wù)計(jì)劃，安排完成任務(wù)；   2代表公司全權(quán)解決客戶投訴相關(guān)問(wèn)題，做好跟進(jìn)、記錄及追責(zé)；   3組織建立客戶服務(wù)檔案，組織從客戶渠道收集到的信息并進(jìn)行整理，并反饋到有關(guān)部門；   4指導(dǎo)經(jīng)銷商合同管理工作；   5負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)服務(wù)工作；   6做好與公司技術(shù)、生產(chǎn)部及其它部門的溝通協(xié)調(diào)工作；   7指導(dǎo)電話回訪工作，定期提供相應(yīng)回訪報(bào)告；   8完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

基本信息

招聘人數(shù)：	1人	月薪待遇：	4000-5000元
專業(yè)要求：	無(wú)	工作經(jīng)驗(yàn)：	3年
學(xué)歷要求：	大學(xué)本科	發(fā)布時(shí)間：
工作地區(qū)：	沈陽(yáng)市

聯(lián)系方式

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