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    應聘此職位(客服)

    江蘇和吉家居有限公司

    營業執照已認證營業執照已認證
     
    職位描述
    【崗位職責】1、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復。確定所下訂單數量、顏色、型號系列、規格、尺寸、貨款等;2、負責對每日銷售清單的匯總和錄入;3、負責對每天的客戶投訴進行匯總和記錄交客服部門,以便及時解決售后問題;4、做好接單工作和銷售技能的提升,熟練掌握產品的系列、型號、尺寸、顏色、包數、賣點等專業知識;5、負責協調好各業務經理,做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復工作;6、跟客戶溝通下達訂單必須用傳真等書面形式;7、跟蹤訂單生產整個過程,對訂單處于哪個環節做到心中有數,并參照合同日期規劃出貨日期。8、訂單生產完畢后,需提前通知客戶打余款,財務確認全款到賬后,安排出貨;9、接洽財務、出納、倉庫備貨、驗貨、裝車、出廠事宜;10、負責客戶投訴的信息接口傳遞工作;11、跟單文員必須和客戶、客服、財務、業務人員等部門做好溝通協調工作;     12、對每天的銷售情況進行匯總,做好日報表,交于省區經理;13、負責銷售臺帳的建立以及應收帳款的回收跟進;14、嚴格執行公司的各項規章制度,積極完成銷售部下達的各項工作要求和目標;15、根據客戶要求,按公司的有關流程,進行及時準確的發貨。16、完成領導交給的其他任務。

    【錄用人員要求】

    【福利待遇】
    底薪+提成
    基本信息
    招聘人數: 5人 月薪待遇: 3000-4000元
    專業要求: 工作經驗: 3年
    學歷要求: 高中 發布時間:
    工作地區: 無錫市
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    江蘇和吉家居有限公司
    所在地區: 江蘇,無錫
    公司性質: 私營企業
    成立日期: 1年
    注冊資金: 300萬
    員工人數: 200-500人
    該公司全部招聘職位:
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