【崗位職責】1、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復。確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等；2、負責對每日銷售清單的匯總和錄入；3、負責對每天的客戶投訴進行匯總和記錄交客服部門，以便及時解決售后問題；4、做好接單工作和銷售技能的提升，熟練掌握產(chǎn)品的系列、型號、尺寸、顏色、包數(shù)、賣點等專業(yè)知識；5、負責協(xié)調(diào)好各業(yè)務經(jīng)理，做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復工作；6、跟客戶溝通下達訂單必須用傳真等書面形式；7、跟蹤訂單生產(chǎn)整個過程，對訂單處于哪個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)，并參照合同日期規(guī)劃出貨日期。8、訂單生產(chǎn)完畢后，需提前通知客戶打余款，財務確認全款到賬后，安排出貨；9、接洽財務、出納、倉庫備貨、驗貨、裝車、出廠事宜；10、負責客戶投訴的信息接口傳遞工作；11、跟單文員必須和客戶、客服、財務、業(yè)務人員等部門做好溝通協(xié)調(diào)工作； 12、對每天的銷售情況進行匯總，做好日報表，交于省區(qū)經(jīng)理；13、負責銷售臺帳的建立以及應收帳款的回收跟進；14、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，積極完成銷售部下達的各項工作要求和目標；15、根據(jù)客戶要求，按公司的有關流程，進行及時準確的發(fā)貨。16、完成領導交給的其他任務。
【錄用人員要求】
【福利待遇】
底薪＋提成 |
