門(mén)窗訂單管理經(jīng)理 |
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肇慶創(chuàng)富新材料科技股份有限公司 |
| 職位描述 |
| 崗位職責(zé)： 1.監(jiān)督訂單接收、審圖、拆單、報(bào)價(jià)、生產(chǎn)排期等全流程標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行，確保訂單信息準(zhǔn)確性與時(shí)效性 2.制定訂單處理規(guī)范，優(yōu)化系統(tǒng)錄入、合同簽訂、預(yù)付款收取等環(huán)節(jié)的合規(guī)性； 3.主導(dǎo)客戶(hù)需求溝通，提供門(mén)窗產(chǎn)品參數(shù)、設(shè)計(jì)方案及報(bào)價(jià)支持，推動(dòng)訂單簽約 4.處理客戶(hù)投訴及售后問(wèn)題，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流等部門(mén)快速解決交付異常 5.分配訂單任務(wù)至接單客服、拆單員等崗位，監(jiān)督團(tuán)隊(duì)完成訂單處理 6.組織產(chǎn)品知識(shí)、制圖軟件（如CAD、杜特軟件）及溝通技巧培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)能力 7.組織設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、售后部門(mén)，推動(dòng)訂單進(jìn)度與質(zhì)量管控，減少生產(chǎn)誤差及延期風(fēng)險(xiǎn) 8.分析訂單數(shù)據(jù)，識(shí)別流程瓶頸并提出改進(jìn)建議，協(xié)同技術(shù)部門(mén)優(yōu)化拆單與生產(chǎn)流程 任職要求： 1.工業(yè)設(shè)計(jì)或門(mén)窗工程相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 2.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)訂單數(shù)據(jù)優(yōu)化服務(wù)流程； 3.3年以上家裝門(mén)窗行業(yè)訂單管理或客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn) 4.精通門(mén)窗制圖軟件（如CAD、杜特軟件）、CRM系統(tǒng)及辦公軟件 5.熟悉門(mén)窗生產(chǎn)工藝、材料特性及家裝項(xiàng)目全流程協(xié)作機(jī)制 6.抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作，擅長(zhǎng)跨部門(mén)溝通與危機(jī)處理 |
| 基本信息 |
| 招聘人數(shù)： | 1人 | 月薪待遇： | 10000-25000元 |
| 專(zhuān)業(yè)要求： | 精通門(mén)窗制圖軟件 | 工作經(jīng)驗(yàn)： | 3年 |
| 學(xué)歷要求： | 大專(zhuān) | 發(fā)布時(shí)間： | |
| 工作地區(qū)： | 廣東省 | ||
| 聯(lián)系方式 |
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