安裝監(jiān)督員 |
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中智力拓投資有限公司 |
| 職位描述 |
| 【崗位職責(zé)】 1、“以客戶為中心”為前提，負(fù)責(zé)客服部安裝規(guī)范的制定。 2、實(shí)踐安裝規(guī)范，并對(duì)規(guī)范進(jìn)行實(shí)施調(diào)整。 3、組織安裝規(guī)范的必要工具及裝備，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一形象。 4、根據(jù)安裝規(guī)范制作培訓(xùn)資料及培訓(xùn)流程。 5、培訓(xùn)各分公司安裝主管，并監(jiān)督檢查其安裝工作。 6、發(fā)現(xiàn)安裝中的不規(guī)范進(jìn)行修正，并即時(shí)做好安裝規(guī)范修改，并即時(shí)通報(bào)改正。 7、積極處理客戶對(duì)于安裝的投訴，并做出改正方案，形成規(guī)范。 8、管理各分公司安裝主管，即時(shí)溝通安裝過程中的問題，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)改進(jìn)提供建議。 9、協(xié)助客服部做好公司全局服務(wù)規(guī)范，保障品牌提升。 10、學(xué)習(xí)和借鑒同行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，并在公司內(nèi)部進(jìn)行推廣。 11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 工作地點(diǎn)：集團(tuán)總部（豐臺(tái)區(qū)），需要經(jīng)常出差 【錄用人員要求】 1、本科及以上 2、有門窗安裝服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)能力強(qiáng)，有一定的文字功底，語言表達(dá)清晰，具有基礎(chǔ)的培訓(xùn)能力 3、門窗行業(yè)安裝經(jīng)驗(yàn)，并能進(jìn)行安裝培訓(xùn)工作 工作地點(diǎn)：集團(tuán)總部（豐臺(tái)區(qū)），需要經(jīng)常出差 |
| 基本信息 |
| 招聘人數(shù)： | 3人 | 月薪待遇： | 面議 |
| 專業(yè)要求： | 無 | 工作經(jīng)驗(yàn)： | 不限 |
| 學(xué)歷要求： | 大學(xué)本科 | 發(fā)布時(shí)間： | |
| 工作地區(qū)： | 北京 天津 | ||
| 聯(lián)系方式 |
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