全屋定制客服主管 |
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石家莊博杰建筑裝飾工程有限公司 |
| 職位描述 |
| 1、責應對客戶咨詢、受理投訴，收集、整理分析客戶投訴；2、負責與客戶、銷售員溝通對接，實時跟進處理訂單進程；3、負責客戶歸檔工作；4、負責銷售日常業務咨詢及貨物運輸異常處理。5、協調其他部門，提供客服工作支持及各類數據報表；6、領導交待的其他工作等；按時間節點完成。7、此職位只需為客戶答疑，不帶銷售性質。任職要求：1、能熟練使用office等常規辦公軟件；2、具有強烈的責任感、良好的職業道德、敬業精神、客戶服務意識和團隊協作精神；3、有較強的服務意識，具有良好的表達和溝通能力及責任心；4、有客服經驗、客訴經驗、全屋定制經驗者優先。 |
| 基本信息 |
| 招聘人數： | 若干人 | 月薪待遇： | 4000-6000元 |
| 專業要求： | 無 | 工作經驗： | 不限 |
| 學歷要求： | 不限 | 發布時間： | |
| 工作地區： | 石家莊市 | ||
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