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江蘇海鷹德拉圖節(jié)能科技有限公司 |
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| 職位描述 |
| 【崗位職責(zé)】 1.提供專(zhuān)業(yè)咨詢服務(wù)，解答客戶關(guān)于門(mén)窗產(chǎn)品的疑問(wèn); 2.跟進(jìn)客戶訂單狀態(tài)，確保信息準(zhǔn)確傳達(dá)并處理客戶需求; 3.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，解決客戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中的問(wèn)題; 4.收集客戶反饋，協(xié)助產(chǎn)品改進(jìn)和新項(xiàng)目開(kāi)發(fā); 【錄用要求】 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心傾聽(tīng)并解決客戶問(wèn)題; 2.熟悉門(mén)窗行業(yè)基本知識(shí)，有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3.能夠獨(dú)立處理客戶投訴，具備較強(qiáng)的解決沖突能力; 4.熟練使用辦公軟件，能及時(shí)回復(fù)客戶的問(wèn)題并及時(shí)反饋。 【福利待遇】 五險(xiǎn) 電話補(bǔ)貼 提供宿舍4000-4500單體 |
| 基本信息 |
| 招聘人數(shù)： | 2人 | 月薪待遇： | 4000-5000元 |
| 專(zhuān)業(yè)要求： | 無(wú) | 工作經(jīng)驗(yàn)： | 3年 |
| 學(xué)歷要求： | 大專(zhuān) | 發(fā)布時(shí)間： | |
| 工作地區(qū)： | 南通市 | ||
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