客服經(jīng)理 |
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黃山薩洛凱鋁業(yè)有限公司 |
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| 職位描述 |
| 1、熟練掌握公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程，收集客戶信息，了解客戶需求，規(guī)劃并優(yōu)化客戶（訂單）服務(wù)方案； 2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)根據(jù)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)訂單，做好經(jīng)銷商，直營門店訂單管理； 3、組織做好產(chǎn)品銷量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析； 4、督導(dǎo)訂單的準(zhǔn)時(shí)完成性，監(jiān)督并反饋訂單交付過程中設(shè)計(jì)、工程、生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)的異常； 5、配合執(zhí)行其它部門關(guān)于生產(chǎn)訂單方面的問題；降低客訴率； 6、管理并培訓(xùn)提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平。 |
| 基本信息 |
| 招聘人數(shù)： | 1人 | 月薪待遇： | 8000-10000元 |
| 專業(yè)要求： | 無 | 工作經(jīng)驗(yàn)： | 不限 |
| 學(xué)歷要求： | 不限 | 發(fā)布時(shí)間： | |
| 工作地區(qū)： | 佛山市 | ||
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