系統門窗客服經理 |
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山西中德投資集團有限公司 |
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| 職位描述 |
| 【崗位職責】 1. 搭建優化門窗售前售中售后流程，提升服務標準。 2. 處理重要客戶咨詢、投訴及售后問題，協調內外部資源解決。 3. 管理客服團隊，負責培訓、考核，提升團隊專業度。 4. 跨部門協作（銷售、生產等），推動訂單交付與問題解決。 5. 統計分析服務數據，反饋客戶需求，助力產品/流程優化。 【錄用要求】 1. 2年以上系統門窗客服/管理經驗，熟悉產品及行業。 2. 強溝通協調、問題解決能力，能統籌團隊與跨部門協作。 3. 客戶服務意識強，耐心負責，熟練使用辦公軟件。 4. 大專以上學歷。 【福利待遇】 免費住宿、公休、節假日福利 |
| 基本信息 |
| 招聘人數： | 1人 | 月薪待遇： | 5000-6000元 |
| 專業要求： | 有門窗方面經驗 | 工作經驗： | 2年 |
| 學歷要求： | 大專 | 發布時間： | |
| 工作地區： | 長治市 | ||
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