| 1.負(fù)責(zé)通過(guò)電話(huà)挖掘潛在客戶(hù)通話(huà)前要有充足的準(zhǔn)備工作;2.負(fù)責(zé)組織電話(huà)回訪工作保證服務(wù)質(zhì)量;3.著重負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)工作;4.掌握專(zhuān)業(yè)性知識(shí),電話(huà)溝通技巧確保客戶(hù)質(zhì)量;5.執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和方案,按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù);7.反饋客戶(hù)意見(jiàn)和信息 |